Política de cookies


Política de cookies

O que são cookies?

  • Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado, introduz no computador ou no dispositivo móvel dos utilizadores, recorrendo ao navegador de Internet (ou browser).
  • Os cookies permitem que um portal reconheça o respectivo dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar.
  • Os cookies não recolhem informação que identifica o utilizador. Os ficheiros apenas incluem dados gerais: como os internautas chegam ao portal e utilizam-no ou a região do país/países através do qual acedem ao site são exemplos.
  • Os cookies retêm somente informação relacionada com as preferências do internauta.

A qualquer momento, e através do browser, é possível que o utilizador seja notificado sobre a recepção de cookies e impeça a sua entrada no sistema.
No entanto, a recusa de cookies pode impossibilitar o acesso a algumas áreas do site ou o envio de informação personalizada.

Qual é a função dos cookies?

Auxiliam a determinar a utilidade, o interesse e a quantidade de utilizações do portal. Logo, há uma navegação mais rápida e eficaz e nem sequer é necessário escrever sempre as mesmas informações.

Que cookies podemos utilizar?

  • Cookies essenciais: são fundamentais para entrar em determinadas áreas do portal. Permitem que se navegue no site e que se utilize as suas aplicações. Sem os cookies essenciais, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
  • Cookies analíticos: são importantes na análise de como os visitantes usam o site e na monitorização da performance deste. Possibilitam um trabalho de elevada qualidade, porque personalizam a oferta do portal e identificam e corrigem eficientemente quaisquer questões que possam surgir.

Os cookies de desempenho são um exemplo. Através destes ficheiros, conseguimos saber que páginas são as mais populares, que método de conexão entre páginas é o mais eficiente ou qual o motivo por que algumas páginas recebem avisos de erro.
Com base na utilização do site, recorremos igualmente a estes cookies para destacar artigos ou serviços do portal que julgamos que são do interesse dos utilizadores.

  • Cookies de funcionalidade: são importantes para relembrar as preferências do utilizador para que não seja necessário reconfigurar o portal a cada visita.
  • Cookies permanentes: são importantes, porque permanecem armazenados no browser e nos seus dispositivos de acesso (mobile, pc e tablet). São utilizados quando um internauta visita novamente o portal. Normalmente, direccionam a navegação segundo os interesses do utilizador, havendo um serviço mais personalizado.
  • Cookies de sessão: são importantes, porque ficam no browser até à saída do site. Com a informação destes cookies, é possível identificar problemas e disponibilizar uma navegação de qualidade.

É possível bloquear o uso de cookies?

Sim. Basta seguir as indicações na secção «Como gerir os cookies».
A ter em conta que o bloqueio de cookies impede partes do site de funcionar correctamente.
Uso de cookies na abertura das nossas newsletters
Para finalidades estatísticas, as nossas newsletters podem incluir um único pixel, através do qual sabemos se são abertas e confirmarmos os cliques, com as hiperligações que se encontram no seu interior.
O internauta pode sempre desactivar o envio da newsletter na sua área pessoal.

Como gerir cookies

Através da gestão das definições do seu browser, o utilizador pode aceitar, recusar ou eliminar os cookies.
Se os cookies ficarem desactivados, alguns serviços da Internet podem funcionar desadequadamente. A navegação no site ficará afectada em parte ou totalmente.

Google Chrome

Por predefinição, os cookies são todos permitidos, mas o utilizador pode ajustar esta definição. Caso os cookies sejam bloqueados ou definidos na página que está a ser visualizada, um ícone é apresentado no final da barra de endereço.
Eis os passos a seguir:

    • Deve clicar no menu do Chrome, localizado na barra de ferramentas do navegador;
    • Deve seleccionar a categoria «Definições»;
    • Deve clicar em «Mostrar definições avançadas»;
    • Deve clicar no botão «Definições de Conteúdo», ao chegar na secção «Privacidade»;
    • Deve seleccionar a alternativa «Bloquear definição dos dados por parte dos sites».
    • Deve alterar as seguintes definições de cookies na secção «Cookies»:
      • Eliminar cookies;
      • Bloquear cookies por predefinição;
      • Permitir cookies por predefinição;
      • Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador;
      • Criar excepções para cookies de Websites ou domínios específicos.

A destacar que há diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no Google Chrome. Obtenha mais informações.

Microsoft Internet Explorer

    • Deve clicar no menu «Ferramentas» e escolher a alternativa «Opções de Internet»;
    • Deve seleccionar a opção «Privacidade»;
    • Deve mover a barra para o topo e encontrar a alternativa «Bloquear todos os cookies».

A destacar que há diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no Internet Explorer. Obtenha mais informações.

Mozilla Firefox

    • Deve clicar no menu «Ferramentas»;
    • Deve seleccionar a alternativa «Opções»;
    • Deve clicar na opção «Privacidade», que se localiza no painel superior;
    • Deve desactivar a alternativa «Aceitar cookies dos sites», na secção «Cookies»;
    • Deve clicar em «OK» para que as alterações sejam guardadas. Depois é só fechar.

A destacar que há diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no Mozilla Firefox. Obtenha mais informações.

Safari

    • Deve clicar em «Editar»;
    • Deve seleccionar a opção «Preferências»;
    • Deve escolher a alternativa «Privacidade», no painel superior;
    • Deve escolher a opção «Nunca», na secção «Aceitar cookies»;

A destacar que há diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no Safari. Obtenha mais informações.

Outros browsers

    • Deve procurar no menu «Ajuda» do seu browser;
    • Deve, em alternativa, contactar o fornecedor do browser.